“山寨”機票網冒名頂替 航空票務公司背了“黑鍋”

2011071516:55

這兩天,寧波佳和航空票務公司的湯經理著急上火:有人假冒她公司的名義開設網站,以特價機票為誘餌行騙,連累公司背了“黑鍋”,一天接到4起投訴。昨天,湯經理向本報新聞熱線反映,騙子實在可惡,把公司的名聲都搞壞了!

7月12日,杭州的夏先生在一個名為“佳和航空票務有限公司”的網站,訂購一張8月4日上海飛往佳木斯的機票,匯去1442元票款。客服人員後來回復說,夏先生身份證號碼不對,系統不能識別,叫他再次訂票,先前的購票款會退回來。夏先生第二次又匯去1350元,還是不見出票。此後再打電話過去,對方幹脆掛掉了。因為網站上說公司位於寧波江東百丈東路,夏先生遂向寧波工商部門投訴。

據記者從江東新河工商所獲悉,昨、前兩天,該所接連接到5起有關“佳和”網上訂票的投訴,涉及福州、烏魯木齊、杭州等多個城市,情形如出一轍:訂票者被網上的“特價機票”信息所吸引匯款訂票,網站以系統出錯、登記資料有問題,要求客戶第二次、第三次匯款訂票。其中,烏魯木齊的一位劉先生兩次共匯去4640元,至今未有下文。

昨天上午,記者通過“百度搜索”,打開這個訂票網站。網頁設計得十分專業,公司自稱成立已8年,與60多家國內外航空公司有合作,還與3000多家酒店有預定代理協議。客戶如在線訂票,匯款都打入一個叫“顏家良”的私人賬號中。

記者試用了一下其網上訂票功能,東方航空公司7月20日上海飛往烏魯木齊的機票,該網站報價1960元,而“東方航空”官網訂票系統,則顯示為全價2800元。隨後,記者撥通了網站的訂票熱線,電話那頭很噪雜,聽得出有多個客服人員在與客戶溝通。記者問:能不能到公司現場辦票?對方女客服表示可以。記者詢問公司在百丈東路的具體位置時,對方似乎覺察出異樣,隨即掛斷了電話。

稍後,一名男子突然給記者打來電話,自稱是“上海市公安局的”,警告記者“不要搗糨糊!”寧波佳和航空票務公司的湯奇文經理說,7月12日,公司連續接到4起咨詢,都是這網上“佳和”鬧出來的。其中一個寧波市民已被騙4000多元。當天下午,湯經理撥打110報警。次日,公司正式向江東百丈派出所報案,並且向互聯網違法和不良信息舉報中心舉報。

湯經理告訴記者,她們公司去年5月加入中國航協,去年11月正式註冊的,至今沒開展過網上訂票業務,也沒建公司網站。機票銷售公司都是派業務員送票上門,一手交票,一手付錢。湯經理說,這個假“佳和”公司網站,冒用公司之名,地址也同樣寫成百丈東路,不但騙人,還侵害她公司的名譽,希望警方盡快抓住這夥騙子,還公司清白。

據工商部門同誌介紹,用特價機票實施網絡詐騙的事以前有聽說,但冒用他人真實公司之名還是頭次見。昨天上午,工商部門與警方進行了溝通,據悉,訂票網站的服務器設在境外。